经由尤娜的介绍,许衡学到了很多经营经验。
类似于提供情绪价值的服务场所,重要的就是客户黏性,可以不需要那么多客人,但是一定要能留的住客人。
客人多了也应付不过来,集中面向固定的客人,并且让服务者更专门地对待才是长久之道。
这项工作除了八面玲珑外,重要的是如何在假的面具里掺点真东西,不至于让客人感觉自己只是被特意服务,就像玩剧本杀,大家都知道是假的,但是玩的时候反而不能显得假。
与客人间的互动是双向的,公馆最后也要时不时推出不同的活动,玩玩类似角色扮演的游戏,不同月份玩不同类型,让客人觉得新鲜。
而能让服务者拥有额外的技能,是让业务做大做强的关键,就比如会跳舞唱歌、占卜看相之类的添加乐趣的小技能。
为此,许衡倒不担心,男魅魔们学东西其实很快,身影协调性也好,这些都能慢慢培养,只有一个点,让他有点头疼。
那就是牛郎服务的关键——谈心,总会遇到不同国家不同种族的客人,知识和见闻必定不同,这就必须要求服务者拥有很广的知识面,对各种东西要了解。
由于异世界种族繁多,风俗也差异很大,对于文化和习俗的理解也是一大难题,好在有会馆的老手们可以教给弟兄们,这个小问题尚好解决。
但本身的综合素质的硬伤。
许衡清楚,前世自己祖国古代的艺伎不仅仅是面容姣好的花瓶,琴棋书画,诗歌词赋,也定是样样精通的。
可现在不能强行让他们恶补,能不能恶补不说,这些小家伙不一定乐意,马奇他倒不担心,求知欲是一到法师塔就表现的,和自己几乎都待在图书馆里。
故而此路无法速成,那就只能打其他领域的消费差异,许衡心中已然有数。
“尤娜女士,如果菜做的好,而且有按摩的服务,您觉得可以增加一些竞争力吗?”
“您的意思是美食和军中的放松术吗?”
尤娜有些好奇地看着许衡。
没错,没听错,这个世界的按摩技术,是属于军队里面的放松技术,还没有普及民间。
异世界没有中医的穴位图,也没有类似正骨推拿针灸的医术,按摩的技术其实很差,最多就是放松一下肌肉的酸痛,却还是作为军中秘术,视为“珍宝”。
而这项技术,在许衡的前世流传的很,他自己也不专业,可是到这个世界被魅魔们压榨的时候,总会用按摩的方式来放松自己——男魅魔往往是为女魅魔们服务的主要劳动力。
久而久之,也给自己兄弟们按摩,再发展到给女魅魔们按摩,变成她们乐于接受的触碰享受——很多时候近距离的接触,也时常让许衡陷入危险,活到现在,真的不容易。
正所谓熟能生巧,久病成医,许衡的按摩技术不与前世的按摩老师比,几十年的不断反复,也让他自己摸索出很多手法,至少在女魅魔的那边,是很受欢迎的。
“没错,就是按摩和美食,接下来不妨让我为您展示一下,您看看有没有商机。”许衡点头,胸有成竹地说道。
“嗯……好,那就随我去厨房吧。”
……
“太香啦!果然衡哥的手艺怎么吃都吃不够!”公馆的餐桌上,诺兰眼眶湿润地吃着眼前的土豆炖牛肉,感慨地说道。
诺兰还能说几句肺腑之言,而其余的人,尤其是女生们,都停不下手和嘴,扒拉着眼前的土豆牛肉饭,在美食面前,完全放下了优雅的身段。
作为领导者的尤娜还是勉强维持着形象,慢条斯理地吃着,但视线一刻不离开餐盘,就足以见得她对此餐的满意。
餐桌是一个长方形长桌,好笑的是,魅魔与女生们,自觉地分成了两边,或者说是男魅魔们主动抱的团。
许衡坐在主位,尤娜就在右手边,左手边是马奇——他还是显得淡定地吃着饭。
前方的另一主座上正空着,是为薇薇安留的,许衡特意做了看起来很高级的牛排,还放了一个草莓布丁在旁边。
他不得不赞赏高级公馆食材的上乘,让他有自信做一道以肉质为关键的牛排,以蘑菇酱佐餐。
异世界不是没有牛排,但是没有发掘出牛排七分甚至更低熟度的做法,没能让牛肉的不同嫩度和口感表达给世人。
也不会佐上酱料,是视为比较低级的餐食,但在许衡手上,就不同了。
可是现在饭吃到一半,薇薇安迟迟没出现,不免让许衡担心,也许薇薇安不喜欢这样的做法。
“那么,我想了解一下大家都学习的怎么样了?等下我们还要给女士们按摩作为学费,学的差的,自觉按的久点,让人家开心点。”许衡没怎么吃饭,他总觉得得等薇薇安,在往日的法师塔里,他养成了薇薇安先吃,自己后吃的习惯。
他还让在场的人专门等了一下,直到薇薇安用空间传音让他们先吃才动的食物。
此话一出,男生那边大口咀嚼的声音跟关上了什么开关一样,戛然而止,一个个的除了马奇,都跟课上害怕被老师点到的学渣似的,不敢抬头,更不敢乱看。
好嘛,许衡大概知道什么情况了。
“唉,你们啊——,那就让老师们点评一下吧。”许衡挠了挠头,叹息一下,看向女生们。
不愧是是正规军,在尤娜与女生们的眼神交互下,很有次序地从远到近,一个个地开始点评起身前的男魅魔。
看来是一一对应地坐法啊,男魅魔有多拘束被动,女士就有多大方和开放。
问题大差不差,太过于害羞,而且没有享受其中——服务的同时,也得享受于与异性沟通的过程,女士们当然都很放松愉悦。
其实情商不低,但是总是紧张的嘴瓢,现在他们还是被服务的对象,如果是服务者,不敢想会闹什么样的笑话。
实话说,天堂会馆的“天使们”还是第一次遇到这么害怕女人的男人们。
被点到的男魅魔们多是变得有些坐如针毡,埋头的就是一顿吃吃喝喝,让许衡更觉得脸上挂不住。
问题小点的就是卡文,因为他越害怕,女生们就觉得越好玩,捏脸捉弄都让她们很有乐趣,以至于评价到,哪怕保持这种状态去服务别人,也会让很喜欢这款的人感到开心。
然许衡不足满意。
直到女士们评价到马奇,就好像万般鸡群,钻出只鹤。
“马奇心态很好,虽然还是能看出害怕,但是很认真,动作也很自然,而且说话很幽默,见识很广,我们觉得跟他交流很舒服,对我们也尊重。”马奇对面的一位女性精灵微笑着看着马奇,说道。
马奇则也微笑地颔首致谢。
“啧啧,不愧是你啊,学霸还是学霸。”许衡闻言心花怒放,下意识地伸手摸了摸马奇的脑袋。
这是从小到大,许衡对儿子们的习惯,马奇也没反抗。
“呜呼!”不知道哪位女士暗呼一声,显得很兴奋,不禁让许衡手下动作一滞。
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